Для того, что бы не приходилось платить 2 раза страховой сбор, мы просим заказывать одним заказом несколько коробок, как вы и сделали
Поэтому все посылки мы отправляем в одном огромном пакете.
по поводу выпадения одинаковых товаров покупателям. На данный момент было всего 6 случаев,когда постоянным клиентом приходило то, что уже приходило когда-то. Но по статистике это очень маленький процент, так как мы работаем почти год уже и постоянных покупателей у нас много😊
Все решает генератор чисел, никто из компании не знает, кому и что отправляется, только директор и то, если потребуются бумаги для проверки, правда ли у этого человека было 2 коробки и правда ли человеку выпало именно это
перед началом работы, мы разрабатывали эту систему около 1,5 лет 🙈
поэтому упаковщики упаковывают товар по индивидуальному номеру, не зная ФИО и адрес.
Что бы не дай бог, кто-то увидел знакомый адрес или ФИО и отправили не то, что выпало
А те, кто оформляй доставку, не знают что в коробках, а знают только ФИО и адрес
Все данные зашифрованы и нету у сотрудников допусков Ozon сотрудников на выдачи заказы на пвз, техподдержки, на сборке на складах, и тд всего персонала.
Все процессе выполнения ведутся программой генерирования💯